3分で簡単にわかる！絶対評価と相対評価の違いとは？メリット・デメリットも会社員ライターが詳しく解説

ライター／ちょび

ビジネス書が大好きで、IT系にも詳しいWebライター。趣味がてらFPの資格やAWSの資格を取得し、金融知識からITなど幅広い分野で執筆している。

絶対評価と相対評価の違いとは？

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評価の方法に、絶対評価と相対評価という2種類の方法があります。両者は評価の観点が違うので、使い方によっては評価の結果も変わることがあるかもしれません。ここでは、絶対評価と相対評価の違いについて説明します。

絶対評価：基準に沿った評価方法

絶対評価とは、ある基準に従ってある対象を評価する方法です。例えば、商品の評価をする場合「価格」「品質」「機能」などの観点からそれぞれの商品を比較して評価します。このとき、価格が高くても品質や機能が優れている商品は高い評価を受けやすいです。つまり、個別の商品に対して評価を行う場合に用いられます。

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相対評価：他と比較した評価方法

相対評価とは、ある複数の対象を比較して、優劣を評価することができます。つまり、内部で設定した基準を使って評価を行うことで複数ある対象の中で順位を付けることが可能です。

例えば、学校の成績評価では全体の成績分布を考慮しており、クラス内で最も優秀な生徒には高い評価が与えられ、逆に最も成績が悪い生徒には低い評価が与えられます。つまり、複数の対象を比較して評価を行う場合に用いられ、成績で用いられる偏差値も相対評価です。

絶対評価のメリットとデメリット

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絶対評価は、ある基準に沿って個別の対象を評価する方法です。絶対評価にはメリットとデメリットが存在するので、それぞれを紹介します。

絶対評価のメリット

絶対評価のメリットは、以下のようなものがあります。

■精度が高い
絶対評価は、ある基準に沿って個別の対象を評価するため、精度が高いというメリットがあります。

■個別の強みを発見できる
絶対評価は、個別の対象を評価するため、その対象の強みを発見することができます。

■比較が容易である
絶対評価は、ある基準に沿って個別の対象を評価するため、比較が容易です。

絶対評価のデメリット

絶対評価には以下のようなデメリットが存在します。

■公正な評価基準が必要
絶対評価の評価基準が曖昧である場合、公正な評価ができないことがあります。

■主観的なバイアスがかかる
絶対評価では、評価者自身のバイアスや主観的な見方によって、評価が歪められる可能性があります。

■根拠に必要なデータ量が膨大
絶対評価は定量的なデータの収集が必要であり、時間と労力が必要なため、手間がかかることがあります。

相対評価のメリットとデメリット

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相対評価は、他にもある対象と比較して評価をする方法です。相対評価のメリットとデメリットについても解説していきます。

相対評価のメリット

相対評価のメリットには以下のようなものがあります。

■客観視できるので偏った見方になりづらい
評価者自身のバイアスや主観的な見方を補正することができます。

■評価対象が限られるので時短になることもある
相対評価は、時間と労力を節約できることがあります。

■比較対象があるのでフィードバックにつながる
相対評価では、個人の成長や発展を促すためのフィードバックがより具体的になることがあります。

相対評価のデメリット

相対評価には以下のようなデメリットがあります。

■当事者への影響力がある
評価対象者同士を比較することで、個人の不当な扱いや競争心が生じる可能性があります。

■評価者の能力や権威性が求められる
相対評価では、評価者自身のレベルが低い場合、偏った評価がなされることがあります。

■評価者に依存した評価結果になる
相対評価は、評価者の個人的な感情に左右されることがあるため、不公平な評価がなされることがあります。

絶対評価と相対評価の利用例

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絶対評価と相対評価は、様々な場面で用いられる評価方法です。ここでは絶対評価と相対評価の具体的な例を挙げて、その違いを理解しましょう。

絶対評価の利用例

絶対評価の例として、商品の評価を挙げてみます。例えばスマートフォンの場合は、「価格」「デザイン」「機能性」などが評価基準になるでしょう。

ここで2つのスマートフォンを比較して評価する場合、価格や機能性などの観点で比較して、それぞれのスマートフォンに対して独立した評価を行います。このように、ある基準に従って個別の対象を評価する方法が絶対評価です。

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相対評価の利用例

相対評価の例として、スポーツの試合結果の評価を挙げましょう。

例えば、あるチームが勝った場合、その試合の他のチームと比較して優位性があると評価されます。同様に、敗北したチームは他のチームと比較して劣っていると評価されるでしょう。このように、複数の対象を比較して優劣を評価する方法が相対評価です。また、成績評価などでも相対評価が用いられます。

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絶対評価と相対評価は対象の見方で使い分ける

絶対評価と相対評価は、評価の方法の違いによって異なります。絶対評価は、特定の尺度に基づいて対象を単独で評価する方法であり、相対評価は複数の対象を比較して評価する方法です。

絶対評価のメリットは一定の基準に基づいて評価が行われるため、精度の高い評価結果を得ることができます。一方で、尺度の基準によって評価が変わるため比較性が低く、全体像がわかりにくくなることも。相対評価のメリットは対象を比較することで全体像を把握できることであり、一定の尺度が存在しなくても評価が可能です。しかし、評価者に依存する部分が大きく、公正な比較対象が限定される場合があることがデメリットとなります。